Majangmalut, — Warga masyarakat Kabupaten Halmahera Barat (Halbar), Maluku Utara keluhkan terkait lamanya antrian pengambilan obat di Apotik Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Jailolo.
Warga, khusunya keluarga pasien yang sedang melakukan antrian pengambilan obat didepan Apotik RSUD Jailolo menyampaikan keresahannya dengan pelayanan yang menurut mereka sangat lambat untuk penyediaan obat.
Salah satu keluarga pasien yang enggan menyebut namanya, Selasa (15/9/2026) menyampaikan bahwa, setiap antrian pengambilan obat terkadang harus menunggu berjam – jam, padahal terlihat di dalam ruangan apotik banyak pegawainya.
“Saya sudah yang keduakalinya dengan ini antri ambil obat, yang pertama saya menunggu satu jam lebih, dan ini yang kedua saya sudah hampir 1 jam mengambil obat di apotik ini, mewakili masyarakat atau keluarga pasien saya berharap RSUD bisa roba cara ini agar kita antri obat di apotik bisa lebih cepat lagi,”harapnya.
Dia sangat menyayangkan dengan cara pelayanan di apotik RSUD Jailolo yang selalu lambat menangani resep yang diajukan keluarga pasien. Bukan hanya dirinya hampir 80 persen keluarga pasien yang masuk di RSUD Jailolo selalu mengeluh soal lamanya antrian obat di apotik tersebut.
“Padahal banyak pegawai yang ada dalam apotik, dan kami yang antri mengambil obat hanya sedikit orangpun tetap harus menunggu lama untuk dapat obatnya. bayangkan kalau seperti ini terjadi di pasien yang sedang gawat, bisa – bisa pasien meninggal dunia karena lamanya pelayanan obat di Apotik RSUD Jailolo tersebut.”ujarnya.
Ia berharap ada langkah lain dari pihak RSUD Jailolo untuk pelayanan apotik agar kedepan pengantrian obat bisa lebih cepat lagi dibandingkan seperti sekarang ini. (Red)
Penulis : Iwan F | Editor : Redaksi MM
